Tarkista, että niteiden RFID tunnisteet on konvertoitu oikein Supa Reader Test ohjelmalla. Ennen ohjelman käynnistystä tarkista, ettei mikään muu RFID-lukijaa käyttävä ohjelma ole käynnissä.

Reader Test ohjelma näyttää tunnisteen sisältämän tiedon. Jos ohjelma löytää tunnisteen, mutta LibRetto ohjelma ei edelleenkään löydä tunnistetta, saattaa kyseessä olla virheelliset asetukset. Tarkista Management Utility ohjelmasta RFID lukijan asetukset, ja että se on määritelty käytettäväksi.